¿Cómo obtengo mis entradas?
Después de completar la reserva en línea recibirá los tickets electrónicos por e-mail. Se pueden descargar al teléfono.
¿Dónde comienza el tour?
El tour comienza en la oficina de When in Rome Tours. La dirección vendrá indicada en tu billete electrónico. Por favor asegúrate de estar al menos 30 minutos antes del comienzo del tour.
¿Dónde acaba el tour?
El tour guiado acaba en la Basílica de San Pedro, dónde os explicarán como llegar hasta el Coliseo por vuestra cuenta.
¿Cuánto dura el tour?
El tour guiado del Vaticano dura unas 3 horas. La visita al Coliseo depende del tiempo tardes en realizar la visita por tu cuenta.
¿El Necrópolis forma parte del tour?
No, este tour no incluye la zona del Necropolis, ya que sólo el Vaticano mismo controla los tours a esta zona.
¿Cuándo puedo visitar el Coliseo?
La entrada al Coliseo es válida a partir a 15:30h.
¿Hay un código de vestimenta?
Sí, hay un código de vestimenta muy estricto en el Vaticano. Tanto los hombres como las mujeres deben llevar los hombros y las rodillas tapadas. Ni When in Rome Tours ni Ticmate se harán responsables si no se permite la entrada por no llevar una vestimenta adecuada.
Todos los visitantes tienen que llevar y usar mascarillas. 
Visitantes tienen que mantener las distancias en colas y vehículos. Se ha limitado el número de visitantes para reducir multitudes. 
Para pagar compras en el lugar del evento, es preferible usartarjetas de crédito Contactless antes que dinero en efectivo siempre que sea posible. 
Si tiene cualquier síntoma que pueda ser COVID-19 le rogamos no visitar el evento/la atracción. Por favor, contacte nuestro Helpdesk, y le ayudamos cambiar su reserva. 
Todos los areas que sean tocados por los visitante se limpian frequentemente. 
Employes may wear Personal Protective Equipment to protect both visitors and staff. 
You must bring a valid COVID pass proving that you are fully vaccinated or that you have recovered from COVID-19 
